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Expansión del e-mail marketing en teléfonos móviles un gran desafío

14 marzo 2011 Sin comentarios

Actualmente, el número de personas que cuentan con Smartphones conectados a Internet está creciendo. ¿Qué significa esto? Básicamente que el Email Marketing está expandiendo sus posibilidades porque ahora el correo puede chequearse tanto en la computadora como en el celular.Según, el portal PrNoticias,

En un año y medio el número de smartphones o teléfonos inteligentes superará a nivel mundial al de portátiles de sobremesa. Eso, al menos, aseguran las grandes consultoras tecnológicas. IDC estima que el negocio de las aplicaciones para móviles subirá un 60% hasta 2014 y moverá 35.000 millones de dólares. Con estas perspectivas, muchas empresas están desarrollando sus estrategias de negocio pensando antes en el móvil que en el PC como ventana al consumidor“.

Al tanto de esto, los Email Marketers debemos adentrarnos en esta nueva tendencia para no estancarnos en un sólo tipo de canal y ponernos al día.

La empresa Eroi publicó hace poco un estudio Llamado Email Marketing On The Go, de allí me tomé el atrevimiento de señalar los puntos más importantes para ir conociendo un poco más sobre Email Marketing Mobile.

1. El Inbox Mobile se está convirtiendo rápidamente en en uno de los más grandes desafíos del Email Marketing. Si no lo tomamos en cuenta podemos decrecer en nuestros resultados y perder la ventaja competitiva.

2. Debemos conocer mejor CUÁNDO, DÓNDE Y CÓMO nuestros suscriptores leen e interactúan con nuestras comunicaciones de Marketing.

3. El ambiente de nuestro suscriptor ya no sólo se refiere a qué cliente de correo está utilizando, ahora también se trata de saber qué dispositivo posee, la configuración (personal o laboral) y su locación física.

4. Cuando pensamos acerca de la optimización para asegurar una acción deseada, muchos de nosotros siempre consideramos el ”cuando” (por ejemplo, días de la semana y hora del día) y el  ”dónde” (por ejemplo, la ciudad o el Estado) por separado. Ahora debemos llevar las cosas un paso más allá. Si se envía en un momento determinado,  hay que pensar: ¿Dónde los suscriptores pueden estar al recibir su correo electrónico? ¿Estarán en un ambiente personal o en su negocio? ¿Van a estar fuera
cerca de sus dispositivos móviles o sentados en sus computadoras? Ésta es la nueva serie de factores que todos los Email Marketers deben empezar a considerar.

5. Debemos tener en cuenta si lo que envíamos se está pudiendo ver en el móvil. En un mundo perfecto, tendríamos estándares que funcionarían para todos los clientes de correo y todos los aparatos. Al no ser así, debemos testear todo lo que podamos para mejorar nuestros códigos.

Fuente Doppler

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